Termos de Serviço

1. Introdução e Aceitação

Bem-vindo à Cryptohopper.AI. Os presentes Termos de Serviço (os “Termos”) regem o seu acesso e a sua utilização da plataforma Cryptohopper.AI (o “Serviço”), operada pela Cryptohopper B.V. (Hamerstraat 3D, 1135 GA Edam, Países Baixos).

Ao iniciar sessão ou ao utilizar o Serviço, o utilizador concorda em ficar vinculado aos presentes Termos. Se não concordar, não poderá utilizar o Serviço.

2. Definições

• “Serviço” — a plataforma Cryptohopper.AI, incluindo o sítio Web, a geração de projetos assistida por inteligência artificial, a infraestrutura de alojamento e todos os serviços conexos.
• “Utilizador” ou “o utilizador” — qualquer pessoa singular ou coletiva que aceda ou utilize o Serviço.
• “Conteúdo do Utilizador” — prompts, configurações e quaisquer outros materiais que o utilizador submeta ao Serviço.
• “Projetos Gerados” — os bots de trading, dashboards, ferramentas, código-fonte e ativos conexos criados pelo Serviço com base no seu Conteúdo do Utilizador.
• “Conta” — a sua conta Cryptohopper utilizada para aceder ao Serviço.

3. Registo de Conta

Para utilizar o Serviço, o utilizador inicia sessão com a sua conta Cryptohopper. O utilizador concorda em:

• Ter idade legal e elegibilidade para utilizar serviços automatizados de trading de criptomoedas na sua jurisdição
• Fornecer informações exatas e completas
• Manter as credenciais da sua conta seguras e não as partilhar
• Notificar-nos prontamente de qualquer utilização não autorizada da sua Conta

O utilizador é responsável por toda a atividade que ocorra na sua Conta.

4. Descrição do Serviço

A Cryptohopper.AI é uma plataforma assistida por inteligência artificial que lhe permite gerar, implementar e alojar os seus próprios bots de trading de criptomoedas, dashboards e ferramentas. O utilizador fornece prompts em linguagem natural que descrevem o que pretende, e o Serviço utiliza inteligência artificial para gerar código-fonte e implementá-lo por si.

A Cryptohopper.AI fornece a plataforma que o utilizador usa para criar e alojar estes projetos — não fornece o próprio bot de trading e não faz trading por si. Os bots e ferramentas que cria são os seus projetos: o utilizador decide o que fazem, como fazem trading e se os executa. Os Projetos Gerados são alojados em subdomínios de cryptohopper.app (por exemplo, your-bot.cryptohopper.app).

5. Subscrições, Créditos de IA, Faturação e Reembolsos

Compras através de cryptohopper.com

As subscrições (Explorer, Adventurer, Hero) e as recargas de Créditos de IA são vendidas e processadas através da sua conta Cryptohopper em cryptohopper.com, utilizando os respetivos prestadores de pagamento (tais como PayPal, processadores de cartão de crédito, BitPay e Mollie). Aplicam-se os preços exibidos no momento da finalização da compra. Após o período inicial, a subscrição renova-se automaticamente pelo mesmo período (mensal ou anual) até ser cancelada.

Créditos de IA

Cada nível de subscrição ativo inclui uma dotação mensal de Créditos de IA: uma vez por mês, o seu saldo de Créditos de IA é reposto até, pelo menos, à dotação do seu nível. Podem ser adquiridos Créditos de IA adicionais a qualquer momento, os quais são acrescentados ao seu saldo. Podemos alterar as dotações dos níveis para períodos de faturação futuros, mediante aviso prévio.

Os Créditos de IA são consumidos na criação e no refinamento de projetos, bem como na utilização de inteligência artificial dentro dos seus projetos implementados. O início de uma compilação (“build”) efetua uma reserva temporária sobre o seu saldo; essa reserva é liquidada quando a compilação é bem-sucedida e é integralmente libertada de forma automática quando falha — uma compilação falhada não tem qualquer custo. Os Créditos de IA não têm valor monetário, não são convertíveis em dinheiro e não são transmissíveis. Os custos atuais, em créditos, de cada operação são indicados na página de preços.

Cancelamento

O utilizador pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento a partir da sua conta cryptohopper.com. O cancelamento produz efeitos no final do período pago, mantendo o utilizador acesso até essa data. Salvo quando exigido por lei, os montantes já pagos não são reembolsáveis e os Créditos de IA não utilizados não são reembolsados.

Direito de livre resolução (consumidores da UE/EEE)

Se o utilizador for um consumidor na UE/EEE, tem o direito de se retratar de uma subscrição no prazo de 14 dias após a respetiva compra. Ao utilizar o Serviço durante esses 14 dias — solicitando uma compilação ou consumindo Créditos de IA de qualquer outra forma — o utilizador solicita expressamente a execução imediata do serviço digital e reconhece que perde o seu direito de livre resolução na medida em que o serviço tenha sido executado. A retratação de uma subscrição não utilizada, dentro do prazo de 14 dias, é honrada com reembolso integral através do método de pagamento original.

Pedidos de reembolso e alterações de preço

Para solicitar um reembolso, contacte support@cryptohopper.com ou utilize o apoio ao cliente disponível na sua conta cryptohopper.com. Os reembolsos aprovados são emitidos para o método de pagamento original. Podemos alterar os preços das subscrições ou as taxas de créditos mediante aviso prévio razoável; as alterações aplicam-se a partir do seu próximo período de faturação. Caso não concorde com uma alteração, cancele antes de esta produzir efeitos.

6. Os Seus Projetos e Propriedade Intelectual

Os Seus Conteúdos e Projetos

O utilizador conserva a titularidade do Conteúdo do Utilizador que submete e dos Projetos Gerados que cria através do Serviço. São seus para utilizar, modificar, executar e comercializar, sujeitos aos presentes Termos.

Licença concedida à Cryptohopper.AI

Ao submeter Conteúdo do Utilizador, o utilizador concede à Cryptohopper B.V. uma licença não exclusiva, à escala mundial e isenta de royalties para alojar, armazenar, exibir, reproduzir e tratar o seu Conteúdo do Utilizador e os Projetos Gerados, exclusivamente para efeitos de fornecimento, manutenção e melhoria do Serviço. Podemos utilizar dados anonimizados e agregados resultantes da sua utilização do Serviço para melhorar os nossos modelos de inteligência artificial e a plataforma.

A Nossa Propriedade Intelectual

A Cryptohopper B.V. conserva todos os direitos, títulos e interesses sobre a própria plataforma Cryptohopper.AI — o sítio Web, a interface de utilizador, o design, a documentação, os modelos de inteligência artificial e a tecnologia subjacente. Nada nos presentes Termos transfere para o utilizador a titularidade de qualquer propriedade intelectual da Cryptohopper.

7. A Sua Responsabilidade pelo que Cria

Uma vez que os Projetos Gerados são seus, o utilizador é o único responsável por eles — incluindo a forma como se comportam após a implementação. Tal significa que o utilizador é responsável por qualquer projeto que funcione incorretamente, que contenha erros ou vulnerabilidades de segurança, que coloque ordens não pretendidas, que perca dinheiro ou que, de outro modo, não funcione conforme esperava.

Os Projetos Gerados são produzidos por inteligência artificial e podem conter erros. O utilizador é responsável por rever, testar, monitorizar e manter os seus projetos antes e depois da implementação, e por decidir se os liga a fundos reais ou a contas de exchange. A Cryptohopper.AI não revê, não endossa, não opera nem supervisiona os projetos que o utilizador cria.

8. Utilização Aceitável

O utilizador concorda em não utilizar o Serviço para:

• Gerar, implementar ou alojar projetos que contenham conteúdos ilegais ou que facilitem atividades ilegais
• Praticar manipulação de mercado, fraude ou qualquer prática de trading ilícita
• Criar malware, páginas de phishing ou projetos concebidos para prejudicar utilizadores ou sistemas
• Utilizar abusivamente os recursos da plataforma (por exemplo, implementações excessivas, mineração de criptomoedas, ataques de negação de serviço)
• Efetuar engenharia inversa da plataforma Cryptohopper.AI ou contornar medidas de segurança, controlos de acesso ou limites de utilização
• Infringir a propriedade intelectual ou outros direitos de terceiros
• Violar quaisquer leis, regulamentos ou direitos de terceiros aplicáveis

Os Projetos Gerados executam código criado pelo utilizador. Podemos remover qualquer conteúdo ou suspender qualquer Conta que viole os presentes Termos, ao nosso critério e sem aviso prévio.

9. Ligação da Sua Conta Cryptohopper

O Serviço liga-se à sua conta Cryptohopper utilizando o OAuth oficial da Cryptohopper. O utilizador é responsável pelo acesso que concede e por quaisquer ações que os seus projetos realizem utilizando esse acesso. O utilizador pode rever ou revogar esse acesso a qualquer momento a partir da sua conta Cryptohopper. A sua utilização dos próprios serviços da Cryptohopper permanece regida pelos termos aplicáveis da Cryptohopper.

10. Biblioteca Pública

O Serviço inclui uma biblioteca pública onde os utilizadores podem partilhar os seus projetos. Quando o utilizador torna um projeto público:

• Este passa a estar visível para todos os utilizadores, incluindo visitantes não autenticados
• Outros utilizadores podem visualizar e clonar o seu projeto
• O utilizador é o único responsável por assegurar que os conteúdos que torna públicos não violam quaisquer leis, regulamentos ou direitos de terceiros

O utilizador pode remover um projeto da biblioteca pública a qualquer momento, alterando as respetivas definições de visibilidade.

11. Alojamento e Disponibilidade

Esforçamo-nos por manter o Serviço e os seus Projetos Gerados disponíveis, mas não garantimos um funcionamento ininterrupto ou isento de erros. O Serviço é fornecido com base nos melhores esforços, e podemos modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do mesmo a qualquer momento, com ou sem aviso.

A manutenção programada pode resultar em indisponibilidade temporária. Não somos responsáveis por períodos de indisponibilidade, perda de dados ou interrupções decorrentes de modificações ou de manutenção do serviço.

12. Risco de Trading; Ausência de Aconselhamento Financeiro

O trading de criptomoedas envolve um risco substancial, incluindo o risco de perder parte ou a totalidade dos fundos que aplica. O Serviço é uma ferramenta de desenvolvimento e de alojamento; não constitui aconselhamento financeiro, de investimento, jurídico ou fiscal, e nada produzido pelo Serviço constitui uma recomendação para fazer trading ou para utilizar qualquer estratégia em particular.

Qualquer operação de trading realizada por um projeto que o utilizador crie é uma decisão sua e um risco seu. O utilizador é responsável por compreender as estratégias que cria e por quaisquer ganhos ou perdas daí resultantes.

13. Exclusão de Garantias

O SERVIÇO E TODOS OS PROJETOS GERADOS SÃO FORNECIDOS “TAL COMO ESTÃO” E “CONFORME DISPONÍVEIS”, SEM GARANTIAS DE QUALQUER ESPÉCIE, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, ENTRE OUTRAS, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, DE ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA E DE NÃO INFRAÇÃO.

A Cryptohopper B.V. não garante que o Serviço ou qualquer Projeto Gerado seja ininterrupto, seguro, isento de erros ou rentável, nem que qualquer projeto funcione conforme o utilizador pretende.

14. Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LEI, A CRYPTOHOPPER B.V. NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, NEM POR QUAISQUER PERDAS DE TRADING, PERDA DE LUCROS, DE DADOS OU DE CLIENTELA, DECORRENTES OU RELACIONADOS COM A SUA UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO OU COM OS PROJETOS QUE CRIAR COM ELE.

Na máxima medida permitida por lei, a nossa responsabilidade agregada total por todas as reclamações relacionadas com o Serviço não excederá o montante total que o utilizador pagou à Cryptohopper B.V. pelo Serviço nos doze (12) meses anteriores ao facto que deu origem à reclamação.

15. Cessação

O utilizador pode deixar de utilizar o Serviço a qualquer momento. Podemos suspender ou cessar o seu acesso caso viole os presentes Termos ou caso tal seja exigido por lei. Após a cessação, o seu direito de utilizar o Serviço termina, e podemos eliminar os dados dos seus projetos em conformidade com as nossas políticas de conservação, após um período razoável de exportação.

As secções que, pela sua natureza, devam subsistir após a cessação mantêm-se em vigor, incluindo as relativas a propriedade intelectual, exclusões de garantias, limitações de responsabilidade e lei aplicável.

16. Lei Aplicável

Os presentes Termos são regidos e interpretados em conformidade com a lei dos Países Baixos, sem consideração às suas disposições em matéria de conflitos de leis. Quaisquer litígios decorrentes ou relacionados com os presentes Termos ou com o Serviço serão submetidos à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes de Amesterdão, Países Baixos.

17. Divisibilidade

Se qualquer disposição dos presentes Termos for considerada inválida ou inexequível, as restantes disposições mantêm-se em pleno vigor e efeito, e a disposição inválida será modificada na medida mínima necessária para a tornar válida e exequível.

18. Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre os presentes Termos, contacte-nos: