隐私政策
最后更新:
1. 引言
Cryptohopper.AI 由 Cryptohopper B.V.运营,这是一家在荷兰注册的公司(Johan van Hasseltweg 18A, 1022 WV Amsterdam)。本隐私政策说明当您使用 Cryptohopper.AI(以下简称“本服务”)时,我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息——本服务是一个由您描述加密交易机器人、仪表盘和工具,并由我们为您生成和托管这些项目的平台。
使用本服务即表示您同意按照本政策收集和使用相关信息。
2. 我们收集的信息
账户信息
您使用 Cryptohopper 账户登录 Cryptohopper.AI。当您登录时,我们会从 Cryptohopper 接收基本的个人资料信息——例如您的姓名和电子邮箱地址——用以创建和识别您的账户。我们不会接收或存储您的 Cryptohopper 密码。
使用数据
我们会收集有关您如何与本服务互动的信息,包括您提交的提示词、您的项目配置、部署活动以及功能使用情况。这些数据有助于我们提供和改进本服务。
技术数据
当您访问本服务时,我们会自动收集技术信息,例如您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统、设备信息以及来源网址。
支付数据
在本服务涉及付费功能或订阅的情形下,支付处理由第三方支付处理机构负责。我们不会在我们的服务器上存储您完整的银行卡信息。
3. 我们如何使用您的信息
我们将所收集的信息用于:
- 提供、运营和维护本服务
- 根据您的提示词和配置,生成、部署和托管您所创建的项目
- 使用经匿名化和聚合处理的数据改进本服务,包括我们的人工智能能力
- 就服务更新、安全警示和支持事宜与您沟通
- 保障安全、侦测欺诈并防止滥用
- 遵守法律义务
4. 您的项目和用户生成内容
当您使用本服务时,您会提交提示词和配置,本服务则代表您生成项目代码并将其部署。您拥有您所创建的项目。您的项目托管在 cryptohopper.app 下各自专属的子域名上。
您可以控制某个项目在 Cryptohopper.AI 模板库中是私密的还是公开可见的;在该模板库中,其他用户可以查看和克隆该项目。对于您选择公开的内容,以及您已部署的项目从其自身访问者处收集的内容,您应承担责任。
我们可能会使用经匿名化和聚合处理的内容来改进本服务。对于用于改进目的的匿名化数据,我们不会将其与您的身份公开关联。
5. 连接您的 Cryptohopper 账户
登录会使用 Cryptohopper 的官方 OAuth 连接您的 Cryptohopper 账户,因此您在授权访问时无需向我们分享您的密码。我们使用所授予的访问权限来识别您的身份,并启用您所构建的、依赖于您 Cryptohopper 账户的各项功能。您可以随时在您的 Cryptohopper 账户中查看或撤销该访问权限。
6. 第三方服务
我们依赖受信任的第三方服务来运营本平台:
- Amazon Web Services (AWS) — 云托管、计算、数据库存储以及项目部署
- Cloudflare — DNS 管理和内容分发
- Cryptohopper — 账户登录(OAuth)以及您的项目可能使用的加密交易服务
这些服务各自拥有管辖其数据处理方式的隐私政策。我们会选择那些维持适当安全与数据保护标准的服务提供方。
7. 数据存储与安全
您的数据存储于 AWS 基础设施上。我们采取符合行业标准的安全措施,包括传输中加密(TLS)、静态加密、访问控制以及定期安全审查。
作为一家在荷兰注册的公司,Cryptohopper B.V. 须遵守《通用数据保护条例》(GDPR)以及适用的荷兰数据保护法律。当您的数据被传输至欧洲经济区以外时,我们会采取措施确保具备适当的保障机制。
尽管我们竭力保护您的数据,但任何电子存储或传输方式都无法做到 100% 安全,因此我们无法保证绝对的安全性。
8. 数据保留
只要您的账户处于活跃状态,我们就会保留您的账户信息。除非您请求提前删除,否则项目数据将按照我们的保留计划予以保留。
当您删除账户时,我们将在合理期限内删除或匿名化您的个人数据,但法律要求我们保留某些信息的情形除外。
9. 您的权利
根据 GDPR 以及适用的数据保护法律,您有权:
- 访问您的个人数据并获取副本
- 更正不准确或不完整的个人数据
- 删除您的个人数据(“被遗忘权”)
- 以机器可读格式将您的数据转移至另一项服务
- 限制或反对对您个人数据的处理
- 在处理基于同意的情形下,随时撤回同意
如需行使上述任何权利,请通过 legal@cryptohopper.com 与我们联系。您还有权向荷兰数据保护局(Autoriteit Persoonsgegevens)或您当地的监管机构提出投诉。
10. Cookie
我们使用以下类型的 Cookie:
- 必要 Cookie — 身份验证和会话管理所必需
- 偏好 Cookie — 存储您的设置
您可以将浏览器配置为拒绝 Cookie,但这可能会限制您使用本服务某些功能的能力。
11. 儿童隐私
本服务并非面向未满 18 周岁的用户,且在您所在的司法管辖区,加密交易可能附带额外的年龄和资格要求。我们不会在知情的情况下收集儿童的个人信息。如我们发现已收集此类信息,我们将采取措施及时予以删除。
12. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。当我们作出重大变更时,将通过电子邮件或在本服务上以显著通知的方式告知您。在此类变更后您继续使用本服务,即构成对更新后政策的接受。
13. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据处理做法有任何疑问,请与我们联系: