Gizlilik Politikası

Son güncelleme:

1. Giriş

Cryptohopper.AI, Hollanda'da kayıtlı bir şirket olan Cryptohopper B.V.(Johan van Hasseltweg 18A, 1022 WV Amsterdam) tarafından işletilmektedir. Bu Gizlilik Politikası, Cryptohopper.AI'yi (“Hizmet”) — kripto alım satım botlarını, kontrol panellerini ve araçlarını tanımladığınız, bizim de bunları sizin için oluşturup barındırdığımız platformu — kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Hizmeti kullanarak, bilgilerin bu politikaya uygun olarak toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Bilgiler

Hesap Bilgileri

Cryptohopper.AI'ye Cryptohopper hesabınızla giriş yaparsınız. Bunu yaptığınızda, hesabınızı oluşturmak ve tanımlamak için Cryptohopper'dan adınız ve e-posta adresiniz gibi temel profil bilgilerini alırız. Cryptohopper şifrenizi almayız veya saklamayız.

Kullanım Verileri

Hizmetle nasıl etkileşim kurduğunuza ilişkin bilgileri toplarız; buna gönderdiğiniz komutlar, proje yapılandırmalarınız, dağıtım etkinliğiniz ve özellik kullanımınız dahildir. Bu veriler, Hizmeti sunmamıza ve iyileştirmemize yardımcı olur.

Teknik Veriler

Hizmete eriştiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, cihaz bilgileriniz ve yönlendiren URL'ler gibi teknik bilgileri otomatik olarak toplarız.

Ödeme Verileri

Hizmetin ücretli özellikler veya bir abonelik içerdiği durumlarda, ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme işlemcileri tarafından yürütülür. Kart bilgilerinizin tamamını sunucularımızda saklamayız.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

  • Hizmeti sunmak, işletmek ve sürdürmek
  • Komutlarınıza ve yapılandırmalarınıza dayanarak oluşturduğunuz projeleri üretmek, dağıtmak ve barındırmak
  • Anonimleştirilmiş ve toplulaştırılmış verileri kullanarak, yapay zeka yeteneklerimiz dahil olmak üzere Hizmeti iyileştirmek
  • Hizmet güncellemeleri, güvenlik uyarıları ve destek konularında sizinle iletişim kurmak
  • Güvenliği sağlamak, dolandırıcılığı tespit etmek ve kötüye kullanımı önlemek
  • Yasal yükümlülüklere uymak

4. Projeleriniz ve Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

Hizmeti kullandığınızda komutlar ve yapılandırmalar gönderirsiniz ve Hizmet, sizin adınıza proje kodu oluşturup dağıtır. Oluşturduğunuz projelerin sahibi sizsiniz. Projeleriniz cryptohopper.app üzerinde kendi alt alan adlarında barındırılır.

Bir projenin Cryptohopper.AI kütüphanesinde özel mi yoksa herkese açık mı görüneceğini siz denetlersiniz; burada diğer kullanıcılar projeyi görüntüleyip kopyalayabilir. Herkese açık hale getirmeyi seçtiğiniz içerikten ve dağıttığınız projelerin kendi ziyaretçilerinden topladığı şeylerden siz sorumlusunuz.

Hizmeti iyileştirmek için anonimleştirilmiş ve toplulaştırılmış içeriği kullanabiliriz. İyileştirme amacıyla kullanılan anonimleştirilmiş verileri kimliğinizle herkese açık biçimde ilişkilendirmeyiz.

5. Cryptohopper Hesabınızı Bağlama

Giriş yapmak, Cryptohopper'ın resmi OAuth'unu kullanarak Cryptohopper hesabınızı bağlar; böylece şifrenizi bizimle paylaşmadan erişimi yetkilendirirsiniz. Verilen erişimi, sizi tanımlamak ve Cryptohopper hesabınıza dayanan oluşturduğunuz özellikleri etkinleştirmek için kullanırız. Bu erişimi istediğiniz zaman Cryptohopper hesabınızdan inceleyebilir veya iptal edebilirsiniz.

6. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Platformu işletmek için güvenilir üçüncü taraf hizmetlerine güveniriz:

  • Amazon Web Services (AWS) — bulut barındırma, işlem gücü, veritabanı depolama ve proje dağıtımı
  • Cloudflare — DNS yönetimi ve içerik dağıtımı
  • Cryptohopper — hesap girişi (OAuth) ve projelerinizin kullanabileceği kripto alım satım hizmetleri

Bu hizmetlerin, verilerinizi nasıl işlediklerini düzenleyen kendi gizlilik politikaları vardır. Uygun güvenlik ve veri koruma standartlarını sürdüren sağlayıcıları seçeriz.

7. Veri Depolama ve Güvenlik

Verileriniz AWS altyapısında saklanır. Aktarım sırasında şifreleme (TLS), beklemede şifreleme, erişim denetimleri ve düzenli güvenlik incelemeleri dahil olmak üzere sektör standardı güvenlik önlemleri uygularız.

Hollanda'da kayıtlı bir şirket olarak Cryptohopper B.V., Genel Veri Koruma Tüzüğü'ne (GDPR) ve geçerli Hollanda veri koruma yasalarına tabidir. Verilerinizin Avrupa Ekonomik Alanı dışına aktarıldığı durumlarda, uygun güvencelerin sağlanması için adımlar atarız.

Verilerinizi korumaya çalışsak da, hiçbir elektronik depolama veya aktarım yöntemi %100 güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

8. Verilerin Saklanması

Hesabınız etkin olduğu sürece hesap bilgilerinizi saklarız. Proje verileri, daha erken silme talep etmediğiniz sürece saklama takvimimize göre tutulur.

Hesabınızı sildiğinizde, belirli bilgileri saklamamız yasal olarak gerekli olmadıkça, kişisel verilerinizi makul bir süre içinde siler veya anonimleştiririz.

9. Haklarınız

GDPR ve geçerli veri koruma yasaları uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişme ve bir kopyasını alma
  • Yanlış veya eksik kişisel verileri düzeltme
  • Kişisel verilerinizi silme(“unutulma hakkı”)
  • Verilerinizi makinece okunabilir bir formatta başka bir hizmete taşıma
  • Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama veya buna itiraz etme
  • İşlemenin rızaya dayandığı durumlarda, istediğiniz zaman rızayı geri çekme

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen bizimle legal@cryptohopper.com adresinden iletişime geçin. Ayrıca Hollanda Veri Koruma Otoritesi'ne (Autoriteit Persoonsgegevens) veya yerel denetim makamınıza şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.

10. Çerezler

Aşağıdaki çerez türlerini kullanırız:

  • Zorunlu çerezler — kimlik doğrulama ve oturum yönetimi için gereklidir
  • Tercih çerezleri — ayarlarınızı saklar

Tarayıcınızı çerezleri reddedecek şekilde yapılandırabilirsiniz, ancak bu, Hizmetin belirli özelliklerini kullanma olanağınızı kısıtlayabilir.

11. Çocukların Gizliliği

Hizmet, 18 yaşından küçük kullanıcılara yönelik değildir ve kripto alım satımı, bulunduğunuz yargı bölgesinde ek yaş ve uygunluk gereksinimleri taşıyabilir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Böyle bir şey yaptığımızın farkına varırsak, bunu derhal silmek için adımlar atarız.

12. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, sizi e-posta yoluyla veya Hizmette belirgin bir bildirimle bilgilendiririz. Bu tür değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikanın kabulü anlamına gelir.

13. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Cryptohopper B.V.

Johan van Hasseltweg 18A

1022 WV Amsterdam

Hollanda

E-posta: legal@cryptohopper.com