Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Cryptohopper.AI jest prowadzona przez Cryptohopper B.V., spółkę zarejestrowaną w Holandii (Johan van Hasseltweg 18A, 1022 WV Amsterdam). Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z Cryptohopper.AI (“Usługa”) — platformy, na której opisujesz boty do handlu kryptowalutami, dashboardy i narzędzia, a my generujemy je i hostujemy dla Ciebie.

Korzystając z Usługi, wyrażasz zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą polityką.

2. Informacje, które gromadzimy

Informacje o koncie

Logujesz się do Cryptohopper.AI za pomocą swojego konta Cryptohopper. Gdy to robisz, otrzymujemy od Cryptohopper podstawowe informacje profilowe — takie jak Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail — w celu utworzenia i identyfikacji Twojego konta. Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy Twojego hasła Cryptohopper.

Dane o użytkowaniu

Gromadzimy informacje o tym, w jaki sposób korzystasz z Usługi, w tym o przesyłanych przez Ciebie promptach, konfiguracjach projektów, aktywności związanej z wdrożeniami oraz korzystaniu z funkcji. Dane te pomagają nam świadczyć i ulepszać Usługę.

Dane techniczne

Automatycznie gromadzimy informacje techniczne, takie jak Twój adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, informacje o urządzeniu oraz adresy URL odsyłające, gdy uzyskujesz dostęp do Usługi.

Dane płatnicze

Tam, gdzie Usługa obejmuje funkcje płatne lub subskrypcję, przetwarzanie płatności jest realizowane przez zewnętrznych operatorów płatności. Nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty na naszych serwerach.

3. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Gromadzone informacje wykorzystujemy, aby:

• Świadczyć, obsługiwać i utrzymywać Usługę
• Generować, wdrażać i hostować tworzone przez Ciebie projekty w oparciu o Twoje prompty i konfiguracje
• Ulepszać Usługę, w tym nasze możliwości sztucznej inteligencji, przy użyciu zanonimizowanych i zagregowanych danych
• Komunikować się z Tobą w sprawie aktualizacji usługi, alertów bezpieczeństwa oraz pomocy technicznej
• Zapewniać bezpieczeństwo, wykrywać oszustwa i zapobiegać nadużyciom
• Wypełniać obowiązki prawne

4. Twoje projekty i treści generowane przez użytkownika

Gdy korzystasz z Usługi, przesyłasz prompty i konfiguracje, a Usługa generuje kod projektu i wdraża go w Twoim imieniu. Jesteś właścicielem tworzonych przez siebie projektów. Twoje projekty są hostowane na własnej subdomenie w domenie cryptohopper.app.

Decydujesz, czy projekt jest prywatny, czy widoczny publicznie w bibliotece Cryptohopper.AI, gdzie inni użytkownicy mogą go przeglądać i klonować. Ponosisz odpowiedzialność za treści, które zdecydujesz się upublicznić, oraz za to, co Twoje wdrożone projekty gromadzą od swoich własnych odwiedzających.

Możemy wykorzystywać zanonimizowane i zagregowane treści w celu ulepszania Usługi. Nie będziemy publicznie wiązać Twojej tożsamości z zanonimizowanymi danymi wykorzystywanymi do celów ulepszania.

5. Łączenie Twojego konta Cryptohopper

Logowanie łączy Twoje konto Cryptohopper przy użyciu oficjalnego mechanizmu OAuth Cryptohopper, dzięki czemu autoryzujesz dostęp bez udostępniania nam swojego hasła. Przyznany dostęp wykorzystujemy do Twojej identyfikacji oraz do udostępnienia tworzonych przez Ciebie funkcji, które opierają się na Twoim koncie Cryptohopper. Możesz w dowolnym momencie przejrzeć lub cofnąć ten dostęp z poziomu swojego konta Cryptohopper.

6. Usługi podmiotów zewnętrznych

W celu obsługi platformy korzystamy z zaufanych usług podmiotów zewnętrznych:

• Amazon Web Services (AWS) — hosting w chmurze, moc obliczeniowa, przechowywanie baz danych oraz wdrażanie projektów
• Cloudflare — zarządzanie DNS i dostarczanie treści
• Cryptohopper — logowanie do konta (OAuth) oraz usługi handlu kryptowalutami, z których mogą korzystać Twoje projekty

Usługi te mają własne polityki prywatności regulujące sposób postępowania z Twoimi danymi. Wybieramy dostawców, którzy utrzymują odpowiednie standardy bezpieczeństwa i ochrony danych.

7. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Twoje dane są przechowywane w infrastrukturze AWS. Wdrażamy standardowe w branży środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie podczas przesyłania (TLS), szyfrowanie w spoczynku, kontrolę dostępu oraz regularne przeglądy bezpieczeństwa.

Jako spółka zarejestrowana w Holandii, Cryptohopper B.V. podlega Ogólnemu rozporządzeniu o ochronie danych (RODO) oraz obowiązującym holenderskim przepisom o ochronie danych. W przypadku przekazywania Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy podejmujemy działania zapewniające wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń.

Choć dokładamy starań, aby chronić Twoje dane, żadna metoda elektronicznego przechowywania lub przesyłania nie jest w 100% bezpieczna i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

8. Okres przechowywania danych

Przechowujemy informacje o Twoim koncie tak długo, jak długo Twoje konto jest aktywne. Dane projektów są przechowywane zgodnie z naszym harmonogramem przechowywania, chyba że zażądasz wcześniejszego usunięcia.

Gdy usuwasz swoje konto, usuniemy lub zanonimizujemy Twoje dane osobowe w rozsądnym terminie, z wyjątkiem sytuacji, gdy jesteśmy zobowiązani przepisami prawa do zachowania określonych informacji.

9. Twoje prawa

Na mocy RODO oraz obowiązujących przepisów o ochronie danych przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych i otrzymania ich kopii
• Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych
• Usunięciaswoich danych osobowych (“prawo do bycia zapomnianym”)
• Przeniesienia swoich danych do innej usługi w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
• Ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych lub wniesienia sprzeciwu wobec niego
• Wycofania zgody w dowolnym momencie, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem legal@cryptohopper.com. Przysługuje Ci również prawo do wniesienia skargi do holenderskiego organu ochrony danych (Autoriteit Persoonsgegevens) lub do lokalnego organu nadzorczego.

10. Pliki cookie

Wykorzystujemy następujące rodzaje plików cookie:

• Niezbędne pliki cookie — wymagane do uwierzytelniania i zarządzania sesją
• Pliki cookie preferencji — przechowują Twoje ustawienia

Możesz skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby odrzucała pliki cookie, jednak może to ograniczyć możliwość korzystania z niektórych funkcji Usługi.

11. Prywatność dzieci

Usługa nie jest przeznaczona dla użytkowników poniżej 18. roku życia, a handel kryptowalutami może wiązać się z dodatkowymi wymogami dotyczącymi wieku i uprawnień w Twojej jurysdykcji. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli dowiemy się, że tak się stało, podejmiemy działania w celu ich niezwłocznego usunięcia.

12. Zmiany w niniejszej Polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Gdy wprowadzimy istotne zmiany, powiadomimy Cię o nich pocztą elektroniczną lub poprzez wyraźne ogłoszenie w Usłudze. Dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu takich zmian stanowi akceptację zaktualizowanej polityki.

13. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk w zakresie danych, skontaktuj się z nami: