Privacybeleid

1. Inleiding

Cryptohopper.AI wordt geëxploiteerd door Cryptohopper B.V., een in Nederland geregistreerde onderneming (Johan van Hasseltweg 18A, 1022 WV Amsterdam). Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u Cryptohopper.AI (de “Dienst”) gebruikt — het platform waar u crypto-tradingbots, dashboards en tools beschrijft en wij deze voor u genereren en hosten.

Door de Dienst te gebruiken, stemt u in met het verzamelen en gebruiken van gegevens in overeenstemming met dit beleid.

2. Gegevens Die Wij Verzamelen

Accountgegevens

U logt in op Cryptohopper.AI met uw Cryptohopper-account. Wanneer u dat doet, ontvangen wij van Cryptohopper basale profielgegevens — zoals uw naam en e-mailadres — om uw account aan te maken en te identificeren. Wij ontvangen of bewaren uw Cryptohopper-wachtwoord niet.

Gebruiksgegevens

Wij verzamelen gegevens over hoe u met de Dienst omgaat, waaronder de prompts die u indient, uw projectconfiguraties, deployment-activiteit en functiegebruik. Deze gegevens helpen ons de Dienst te leveren en te verbeteren.

Technische Gegevens

Wij verzamelen automatisch technische gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, apparaatgegevens en verwijzende URL's wanneer u de Dienst gebruikt.

Betalingsgegevens

Voor zover de Dienst betaalde functies of een abonnement omvat, wordt de betalingsverwerking afgehandeld door externe betalingsverwerkers. Wij bewaren uw volledige kaartgegevens niet op onze servers.

3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken de gegevens die wij verzamelen om:

• De Dienst te leveren, te exploiteren en te onderhouden
• De projecten die u aanmaakt te genereren, te deployen en te hosten op basis van uw prompts en configuraties
• De Dienst te verbeteren, waaronder onze AI-mogelijkheden, met behulp van geanonimiseerde en geaggregeerde gegevens
• Met u te communiceren over service-updates, beveiligingsmeldingen en ondersteuning
• Beveiliging te waarborgen, fraude op te sporen en misbruik te voorkomen
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Uw Projecten & Door Gebruikers Gegenereerde Inhoud

Wanneer u de Dienst gebruikt, dient u prompts en configuraties in, en genereert de Dienst projectcode en deployt deze namens u. U bent eigenaar van de projecten die u aanmaakt. Uw projecten worden gehost op hun eigen subdomein op cryptohopper.app.

U bepaalt of een project privé is of openbaar zichtbaar in de Cryptohopper.AI-bibliotheek, waar andere gebruikers het kunnen bekijken en klonen. U bent verantwoordelijk voor de inhoud die u openbaar maakt en voor wat uw gedeployde projecten verzamelen van hun eigen bezoekers.

Wij kunnen geanonimiseerde en geaggregeerde inhoud gebruiken om de Dienst te verbeteren. Wij zullen uw identiteit niet openbaar in verband brengen met geanonimiseerde gegevens die voor verbeteringsdoeleinden worden gebruikt.

5. Het Koppelen Van Uw Cryptohopper-Account

Bij het inloggen wordt uw Cryptohopper-account gekoppeld via de officiële OAuth van Cryptohopper, zodat u toegang verleent zonder uw wachtwoord met ons te delen. Wij gebruiken de verleende toegang om u te identificeren en om de functies die u bouwt en die afhankelijk zijn van uw Cryptohopper-account mogelijk te maken. U kunt die toegang op elk moment bekijken of intrekken vanuit uw Cryptohopper-account.

6. Diensten Van Derden

Wij vertrouwen op betrouwbare diensten van derden om het platform te laten functioneren:

• Amazon Web Services (AWS) — cloudhosting, rekenkracht, databaseopslag en projectdeployment
• Cloudflare — DNS-beheer en contentlevering
• Cryptohopper — accountaanmelding (OAuth) en crypto-tradingdiensten die uw projecten kunnen gebruiken

Deze diensten hebben hun eigen privacybeleid dat hun verwerking van uw gegevens regelt. Wij selecteren aanbieders die passende beveiligings- en gegevensbeschermingsnormen hanteren.

7. Gegevensopslag En Beveiliging

Uw gegevens worden opgeslagen op AWS-infrastructuur. Wij hanteren beveiligingsmaatregelen volgens de industriestandaard, waaronder versleuteling tijdens verzending (TLS), versleuteling in rust, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

Als in Nederland geregistreerde onderneming is Cryptohopper B.V. onderworpen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de toepasselijke Nederlandse wetgeving inzake gegevensbescherming. Wanneer uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven, nemen wij maatregelen om te waarborgen dat er passende waarborgen getroffen zijn.

Hoewel wij ernaar streven uw gegevens te beschermen, is geen enkele methode van elektronische opslag of overdracht 100% veilig, en kunnen wij geen absolute beveiliging garanderen.

8. Bewaartermijn Van Gegevens

Wij bewaren uw accountgegevens zolang uw account actief is. Projectgegevens worden bewaard volgens ons bewaarschema, tenzij u om eerdere verwijdering verzoekt.

Wanneer u uw account verwijdert, zullen wij uw persoonsgegevens binnen een redelijke termijn verwijderen of anonimiseren, behalve waar wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren.

9. Uw Rechten

Op grond van de GDPR en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming heeft u het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien en een kopie te ontvangen
• Onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren
• Uw persoonsgegevens te verwijderen(“recht om vergeten te worden”)
• Uw gegevens te laten overdragen aan een andere dienst in een machineleesbaar formaat
• De verwerking van uw persoonsgegevens te beperken of er bezwaar tegen te maken
• Uw toestemming in te trekken op elk moment, wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via legal@cryptohopper.com. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming (Autoriteit Persoonsgegevens) of bij uw lokale toezichthoudende autoriteit.

10. Cookies

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Essentiële cookies — vereist voor authenticatie en sessiebeheer
• Voorkeurscookies — slaan uw instellingen op

U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd, maar dit kan uw mogelijkheid om bepaalde functies van de Dienst te gebruiken beperken.

11. Privacy Van Kinderen

De Dienst is niet bedoeld voor gebruikers jonger dan 18 jaar, en crypto-trading kan in uw rechtsgebied aanvullende leeftijds- en geschiktheidseisen met zich meebrengen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Indien wij ons ervan bewust worden dat wij dit hebben gedaan, zullen wij stappen ondernemen om deze gegevens onverwijld te verwijderen.

12. Wijzigingen In Dit Beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer wij ingrijpende wijzigingen aanbrengen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen per e-mail of via een duidelijke kennisgeving op de Dienst. Uw voortgezette gebruik van de Dienst na dergelijke wijzigingen geldt als aanvaarding van het bijgewerkte beleid.

13. Contact Met Ons Opnemen

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of onze omgang met gegevens, kunt u contact met ons opnemen: